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Solicitação de Troca e Devolução.

  1. Para Solicitação de Troca ou Devolução do produto é necessário que o comprador verifique algumas regras importantes para conservação do produtos e cuidados com a Saúde, sendo elas a Observância Obrigatória na Conservação da Qualidade do Produto.
    1.  
    2. A) Os produtos devolvidos não devem ter sinais de uso.
    3. B) OS produtos devem ser devolvidos nas embalagens originais.

2. Atenção – Não efetuamos trocas e nem devolução de moda ínfima, o que inclui calcinhas, biquínis, cuecas, sungas e todos o tipos de peças de contato direto com a pele.

3. Não oferecemos o Serviços de Coleta Reversa, pois entendemos que o cliente tem todas as informações necessárias para uma compra com segurança, assim como oferecemos todos os meios de suporte para sanar quaisquer dúvidas antes da compra.

4. Devoluções de Valores são realizadas diretamente com a empresa gestora de pagamentos (Monetizze).

5. Valores de Frete realizados para a Devolução do Produto não serão reembolsados por se tratar de Desistência da Compra por parte do Cliente e não um erro por parte da Empresa.

5. Devoluções serão aceitas no prazo máximo de 7 dias após o recebimento do produto  conforme legislação vigente (exceto peças íntimas).

6. Solicitações de Troca e Devoluções devem ser Registradas antes do envio para acompanhamento e recebimento do produto.

7. Os produtos devem ser encaminhados para o endereço informado pelo atendimento observando que o Código de Rastreio deve ser informado ao atendimento logo após a postagem

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